Vođenje društvenih mreža je stalni proces kreiranja i zakazivanja sadržaja dizajniranog da raste i njeguje publiku na platformama društvenih medija.

Prednosti upravljanja društvenim medijima nadilaze podizanje svijesti o brendu i praćenje najnovijih internet trendova. Kanal je ključan za izgradnju više ličnih veza sa ciljnom publikom u velikom obimu. Odnos razvijen na društvenim mrežama može izgraditi povjerenje prema brendu, afinitet i najbolje od svega, lojalnost.

Danas na društvenim mrežama možete pronaći sve i svakoga. Gotovo da više ne možete pronaći osobu koja na dnevnoj bazi ne koristi društvene mreže - i to po više sati na dan. Stoga je logično da želite da i vaše poslovanje tamo bude prisutno te da se pitate koja je cijena toga - vremenski i/ili novčano.

Vođenje društvenih mreža zna biti zahtjevan posao, uzima puno vremena te pored samog znanja o digitalnom marketingu trebate još i znati koristiti određene alate kako biste poboljšali i što profesionalnije vodili svoje poslovne profile.

Prava moć upravljanja društvenim medijima za preduzeća nadilazi oblast unapred zakazanih objava. Radi se o pokretanju smislenih razgovora, negovanju iskrenih veza i stvaranju živahne zajednice oko vašeg brenda. Optimiziranjem svojih strategija za konverzije na dnu toka, možete transformirati znatiželjne promatrače u strastvene zagovornike, podstičući ne samo veće stope angažmana, već i otključavajući neiskorišćeni potencijal za rast poslovanja.

Upravljanje društvenim medijima je proces analize publike na društvenim mrežama i razvoja strategije koja je prilagođena njima, kreiranja i distribucije sadržaja za profile na društvenim mrežama, praćenja internetskih razgovora, saradnje s influenserima, pružanja usluga u zajednici i praćenja, mjerenja i izvještavanja o društvenim mrežama, medijske performanse i ROI